Sekretesspolicy

I denna integritetspolicy anger vi, VALSELA LTD, företagsnummer HE 459344, med vårt huvudkontor på Pavlou Valdaseridi 2A, verdieping 1, 6018, Larnaca, Cypern ("Bedrijf", "wij", "oss" eller "våra"), om hur vi hanterar dina personliga uppgifter när du besöker vår webbplats, använder våra mobilappar, kontaktar oss via våra officiella sociala medier eller e-post och/eller använder våra tjänster.

När du besöker vår webbplats för första gången, ber vi dig om tillstånd att använda cookies i enlighet med villkoren i denna förklaring.

 

I detta meddelande hittar du svaren på de följande frågorna:

 

  • hur vi använder dina uppgifter;
  • när vi lämnar ut dina uppgifter;
  • hur länge vi behåller dina uppgifter;
  • vad är vår marknadsföringspolitik?
  • vilka rättigheter du har i förhållande till personliga uppgifter;
  • hur vi använder cookies;
  • andra zaken waar u rekening mee mee moet houden.

 

I händelse av frågor eller när du vill utöva en av dina rättigheter ur denna kunskapslagstiftning, kan du ställa sådana frågor och begära att få dem via den angivna kontakten.

 

Du kan också kontakta oss för att få information om alla integritetsrelaterade frågor via e-post: [e-postskyddad].

 

Alla i denna sekretesspolicy använda definitioner har samma betydelse som förskrivna i de Gebruiksvoorwaarden van het Bedrijf, förutom utdrukkelijk annat som anges i denna sekretesspolicy.

 

In het geval dat dit privacybeleid in andere talen wordt vertaald en als er verschillen zijn tussen de Engelse versie en een dergelijke vertaling, prevaleert de Engelse versie, tenzij anders is bepaald.

 

1. Hur använder vi era personliga uppgifter?

 

1.1. Detta avsnitt innehåller följande information:

 

kategorier av personliga uppgifter som vi behandlar;

i fråga om personliga uppgifter som vi inte har fått direkt från dig, de bron och specifika kategorierna av dessa uppgifter;

de ändamål för vilka vi kan behandla dina personuppgifter; och

de rechtsgrondslagen van de verwerking.

 

1.2. Vi behandlar dina kontouppgifter ("kontouppgifter"). Kontouppgifterna kan bestå av ditt namn och e-postadress, telefonnummer och andra uppgifter som du under registreringen uppgav, liksom din inköpshistoria. Wij verkrijgen dergelijke gegevens rechtstreeks van u. Wij verwerken accountgegevens om onze website te exploiteren, onze diensten te verlenen, de veiligheid van onze website en diensten te waarborgen en met u te communiceren. Den rättsliga grunden för denna behandling är genomförandet av ett avtal mellan dig och oss och/eller tagandet av steg, på din begäran, för att ett avvikande avtal ska kunna ingås, liksom vårt legitima intresse, nämligen att bevara och förbättra vår webbplats och våra tjänster.

 

1.3. Vi bearbetar information med avseende på förlängning av tjänster från oss till dig ("servicegegevens"). Serviceuppgifterna kan bestå av dina kontaktuppgifter (t.ex. e-postadress), bankredovisnings- och transaktionsuppgifter och annan information som du har lämnat till oss vid inventeringen av de relevanta frågelistorna (detta kan vara personliga uppgifter som rör din hälsa, om sådana uppgifter är nödvändiga för att tillhandahålla den relevanta tjänsten). De servicegegevens worden verwerkt om diensten te verlenen en om een goede administratie van die transacties bij te houden. Den rättsliga grunden för denna behandling är genomförandet av ett avtal mellan dig och oss och/eller det att ta stappen, på din begäran, för att ett avvikande avtal ska gå och våra legitima intressen, nämligen den goda förvaltningen av vår webbplats och vårt företag. I fallet med känslomässiga personliga uppgifter med anknytning till din hälsa är rechtsgrondslag för behandling av ditt utpressande tillstånd.

 

1.4. Vi kan bearbeta information som vi har lämnat till dig för att du ska få tillgång till våra e-postmeddelanden och nyhetsbreven ("meddelandeuppgifter"). De berichtgegevens worden verwerkt om u de relevante berichten en nieuwsbrieven te sturen. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is uw toestemming. Om du har fått tillgång till tjänster som du har fått via vår webbplats och/eller appar, och du inte har något invändning mot detta, kan vi också behandla uppgifter om nyhetsbrevet på grundval av vårt berättigade intresse, nämligen att underhålla och förbättra kundrelationer.

 

1.5. Wij kunnen informatie verwerken met betrekking tot elke communicatie die u naar ons stuurt ("correspondentiegegevens"). De korrespondensuppgifter kan innehålla innehållet i kommunikationen och de metadata som är kopplade till kommunikationen. De korrespondensuppgifter som behandlas är avsedda att användas för kommunikation med dig och för att hålla uppgifter. Den rättsliga grunden för denna behandling är vårt berättigade intresse, nämligen den goda förvaltningen av vår webbplats och vårt företag, säkerställandet av en enhetlig och kvalitativt högklassig överläggningsrutin och för att undersöka om det finns ett samband mellan dig och våra medarbetare.

 

1.6. Vi kan behandla information om din användning av vår webbplats och/eller appar och om din apparat ("apparatuppgifter") när du besöker vår webbplats eller använder våra appar. Apparaatgegevens kan het IP-adres, de geografische locatie, het browsertype en de browserversie, het besturingssysteem, het apparaattype, de schermresolutie en (indien u ermee instemt om dergelijke gegevens te delen) uw locatiegegevens omvatten, evenals informatie over de bewegingsactiviteit, het gebruik van onze website en apps (d.w.z. verwijzingsbron, duur van het bezoek, bekeken pagina's en websitenavigatiepaden, evenals informatie over de timing, frequentie en het patroon van uw servicegebruik). Vi erhåller sådana uppgifter genom användning av cookies och liknande teknik. Apparaatgegevens worden verwerkt om de apps en de website te verbeteren en om standaardopties in te stellen. Vi använder sådana uppgifter också för att bättre förstå hur vår webbplats och våra tjänster används och för att både webbplatsen och apparna ska förbättras. Den rättsliga grunden för denna behandling är vårt legitima intresse, nämligen den goda förvaltningen av vår webbplats, appar och affärer.

 

1.7. Wij kunnen al uw in deze kennisgeving vermelde persoonsgegevens verwerken indien dit noodzakelijk is voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims, hetzij in gerechtelijke procedures, hetzij in een administratieve of buitengerechtelijke procedure. Den rättsliga grunden för denna process är våra legitima intressen, nämligen skyddet och handhavandet av våra lagliga rättigheter, dina lagliga rättigheter och de lagliga rättigheterna från andra.

 

1.8. Wij kunnen al uw persoonsgegevens die in deze kennisgeving worden genoemd, verwerken indien dit noodzakelijk is voor het verkrijgen of behouden van verzekeringsdekking, het beheren van risico's of het inwinnen van professioneel advies. De rechtsgrondslag voor deze verwerking zijn onze legitieme belangen, namelijk de juiste bescherming van ons bedrijf tegen risico's.

 

1.9. Förutom de specifika ändamålen waarvoor wij uw persoonsgegevens kunnen verwerken zoals uiteengezet in deze Sectie, kunnen wij ook uw persoonsgegevens verwerken wanneer deze verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij onderworpen zijn, of om uw vitale belangen of de vitale belangen van een andere natuurlijke persoon te beschermen.

 

2. När lämnar vi dina uppgifter till andra?

 

2.1. Wij kunnen uw persoonsgegevens bekendmaken aan elk lid van onze bedrijvengroep (met inbegrip van onze dochterondernemingen, onze uiteindelijke houdstermaatschappij en al haar dochterondernemingen) voor zover dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor de doeleinden die in deze kennisgeving worden uiteengezet. Detta kan omfatta interna administrativa ändamål, liksom leverans/delning av IT-, betalnings- eller marknadsföringstjänster eller datacenter i gruppen.

 

2.2. Wij kunnen uw persoonsgegevens bekendmaken aan onze verzekeraars en/of professionele adviseurs voor zover dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor het verkrijgen of behouden van verzekeringsdekking, het beheren van risico's, het inwinnen van professioneel advies, of het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims, hetzij in gerechtelijke procedures of in een administratieve of buitengerechtelijke procedure.

 

2.3. Wij kunnen uw persoonsgegevens bekendmaken aan onze leveranciers van antifraude-, risico- en nalevingsdiensten voor zover dit redelijkerwijs nodig is om uw persoonsgegevens te beschermen en aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.

 

2.4. Vi kan få dina personuppgifter bekräftade av våra betalningsförmedlare. Wij zullen servicegegevens alleen met onze betaalserviceproviders delen voor zover dit nodig is om uw betalingen te verwerken, geld over te maken en klachten en vragen met betrekking tot dergelijke betalingen en overmakingen te behandelen.

 

2.5. Wij kunnen uw persoonsgegevens doorgeven aan andere dienstverleners voor zover dit redelijkerwijs noodzakelijk is om specifieke diensten te verlenen (waaronder leveranciers van servers en het onderhoud daarvan, leveranciers van e-maildiensten, dienstverleners die gebruikt worden voor gegevensanalyse of marketing, callcenters, klanttevredenheidsonderzoeken of marktonderzoek). Wij nemen alle noodzakelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat dergelijke onderaannemers de juiste organisatorische en technische maatregelen treffen om de veiligheid en privacy van uw persoonsgegevens te waarborgen.

 

2.6. Naast de specifieke openbaarmakingen van persoonsgegevens die in deze Sectie uiteengezet worden, kunnen wij uw persoonsgegevens openbaar maken wanneer een dergelijke openbaarmaking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij onderworpen zijn, of om uw vitale belangen of de vitale belangen van een andere natuurlijke persoon te beschermen.

 

2.7. De personer som i denna sektion blir nämnda, kan utanför Europeiska unionen och Europeiska ekonomiska samarbetsområdet vara etablerade. I det fall att vi överlåter dina personuppgifter till sådana personer, kommer vi att vidta alla nödvändiga och i lag nämnda åtgärder för att se till att din integritet förblir väl skyddad, inklusive, om det är tillämpligt, att underteckna standardavtalsklausuler för överföring av uppgifter. För mer information om lämpliga garantier kan du kontakta oss via e-post: [email protected].

 

3. Hur länge bevarar vi era uppgifter?

 

3.1. Uw persoonsgegevens die wij verwerken voor welk doel of welke doelen dan ook, worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor dat doel of die doelen. I varje fall är det inte längre tillåtet:

 

kontouppgifterna är inte längre än 5 (fem) år gamla efter att kontot för det senaste har uppdaterats;

servicegegevens worden niet langer dan 5 (vijf) jaar na het einde van de dienstverlening bewaard;

De gegevens van het berichtenverkeer worden niet langer dan 2 (två) jaar na het verlenen van de toestemming bewaard of, in het geval dat de gegevens van het berichtenverkeer naar de huidige klanten worden verzonden om de klantrelatie te onderhouden en te verbeteren, niet langer dan 2 (twee) jaar na het einde van de verlening van de respectieve diensten, tenzij u uw toestemming eerder intrekt of bezwaar maakt tegen een dergelijke verwerking;

Correspondentiegegevens worden niet langer dan 6 (sex) maanden na afloop van een dergelijke communicatie bewaard.

 

3.2. I vissa fall är det för oss inte möjligt att i förväg ange hur länge dina personuppgifter kommer att vara skyddade. Apparatuppgifter blir bewaard zolang als nodig is voor de relevante verwerkingsdoeleinden.

 

3.3. Niettegenstaande de andere bepalingen van deze Sectie, kunnen wij uw persoonsgegevens bewaren wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij onderworpen zijn, of om uw vitale belangen of de vitale belangen van een andere natuurlijke persoon te beschermen.

 

4. Marknadsföringskommunikation

 

4.1. Som du härmed instemt, kommer vi att kontakta dig via e-post eller telefon för att informera dig om vad vi gör. Vi kommer också, när vi har levererat alla tjänster till dig och du inte har några invändningar mot dem, att informera våra företag eller våra medlemmar i gruppen Företag om andra produkter som du skulle kunna vara intresserad av, inklusive annan information som detta sammanhang innehåller.

 

4.2. Du kan alla gånger ange att du inte vill ha mer marknadsföringskommunikation. Du kan göra detta genom att välja den relevanta länken i en av våra marknadsföringsrapporter eller genom att kontakta oss via de medel som finns tillgängliga på vår webbplats.

 

4.3. När du har genomfört en av de angivna åtgärderna, kommer vi att bearbeta ditt profil för att se till att du inte får mer marknadsföringskommunikation från oss i framtiden.

 

4.4. Eftersom våra företagsaktiviteter består av ett nätverk av nära verwante tjänster, kan det några dagar duren innan alla system är bijgewerkt. Det är därför möjligt att du marknadsföringskommunikation förblir mottagna medan vi din begäran nog till det verwerken är.

 

4.5. I varje enskilt fall kommer opt-out av marknadsföringskommunikation inte att förhindra att du får kommunikation som är direkt kopplad till leverans av tjänster.

 

5. Din högra sida

 

5.1. I detta avsnitt har vi sammanställt de rättigheter som du har enligt de regler som gäller för uppgiftsskydd. Vissa rättigheter är komplexa och därför ger vi bara de viktigaste aspekterna av sådana rättigheter. Dienovereenkomstig måste du de relevanta wetten (i de första plaats de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679) och richtlijnen van de regelgevende instanties läsa för en fullständig förklaring av dessa rättigheter.

 

5.2. Uw belangrijkste rechten volgens de wetgeving inzake gegevensbescherming zijn de volgende:

 

  • rätten till tillgång till uppgifter;
  • rätten till rättelse;
  • rätten att känna till dina personliga uppgifter;
  • rätten att begränsa behandlingen av dina personliga uppgifter;
  • rätten att göra invändningar mot behandlingen av dina personuppgifter;
  • het recht op gegevensoverdraagbaarheid;
  • rätten att få ett klagomål behandlat av en övervakande myndighet; och
  • det rätt om toestemming in te trekken.

 

5.3. Rätten till tillgång till uppgifter. Du har rätt att få bekräftat att dina personuppgifter inte kan behandlas och, om så är fallet, att få tillgång till dem, tillsammans med viss kompletterande information. Denna kompletterande information omfattar detaljer om syftet med behandlingen, de relevanta kategorierna av personuppgifter och mottagarna av dessa personuppgifter. På villkor att de rättigheter och friheter från andra inte är i det gedrang som finns, kommer vi att ge dig en kopia av dina personuppgifter. Den första kopian är gratis, men för extra kopior kan en rimlig ersättning begäras.

 

5.4. Rätten till rättelse. U hebt het recht om onjuiste persoonsgegevens over u te laten rectificeren en, rekening houdend met de doeleinden van de verwerking, onvolledige persoonsgegevens over u te laten aanvullen.

 

5.5. Under vissa omständigheter har du rätt att låta dina personuppgifter vara kända. Dessa omständigheter är under andra när: (i) de persoonsgegevens niet langer nodig zijn in verband met de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt; (ii) u uw toestemming voor verwerking op basis van toestemming intrekt en er geen andere rechtsgrondslag is om gegevens te verwerken; (iii) u bezwaar maakt tegen de verwerking op grond van bepaalde regels van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming; (iv) de verwerking voor direct-marketingdoeleinden is; of (v) de persoonsgegevens onrechtmatig zijn verwerkt. Er zijn echter uitzonderingen op het recht om gegevens te wissen. Dergelijke uitsluitingen zijn onder andere wanneer de verwerking noodzakelijk is: (i) voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie; (ii) om te voldoen aan onze wettelijke verplichting; of (iii) voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

 

5.6. Under vissa omständigheter har du rätt att begränsa behandlingen av dina personuppgifter. Dessa omständigheter är när: (i) u de juistheid van de persoonsgegevens betwist; (ii) de verwerking onwettig is, maar u zich tegen het weten verzet; (iii) wij de persoonsgegevens niet langer nodig hebben voor de doeleinden van onze verwerking, maar u de persoonsgegevens nodig hebt voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen; en (iv) u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking, in afwachting van de verificatie van dat bezwaar. Wanneer de verwerking op deze basis beperkt is, kunnen wij uw persoonsgegevens blijven opslaan, maar wij zullen dergelijke gegevens alleen verder verwerken op een ander manier: (i) met uw toestemming; (ii) voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen; (iii) voor de bescherming van de rechten van een andere persoon; of (iv) om redenen van zwaarwegend algemeen belang.

 

5.7. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens op gronden die verband houden met uw bijzondere situatie, maar alleen voor zover de rechtsgrondslag voor de verwerking is dat de verwerking noodzakelijk is voor: de uitvoering van een taak van algemeen belang of de behartiging van de gerechtvaardigde belangen die door ons of door een derde worden nagestreefd. Als u een dergelijk bezwaar maakt, zullen wij de verwerking van de persoonsgegevens staken, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

 

5.8. Du har rätt att göra invändningar mot vår behandling av dina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål (inklusive profilering för direktmarknadsföringsändamål). Om du gör ett avvikande invändning, kommer vi att stoppa med att bearbeta dina personuppgifter för detta mål.

 

5.9. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens voor wetenschappelijke of historische onderzoeksdoeleinden of statistische doeleinden op gronden die verband houden met uw specifieke situatie, tenzij de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een taak van algemeen belang.

 

5.10 Het recht op gegevensoverdraagbaarheid. För zover de rechtsgrondslag voor onze verwerking van uw persoonsgegevens is:

 

tillstånd; av

genomförande av ett avtal eller stappen die op uw verzoek moeten worden ondernomen voorafgaandgaand aan het aangaan van een contract, die nodig zijn om een dergelijk contract aan te gaan.

 

5.11. Du har rätt att ta emot dina personuppgifter från oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinellt bearbetbart format. Denna rättighet är dock inte tillämplig om den skulle ha en negativ inverkan på andras rättigheter och friheter.

 

5.12. Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter är i strid med lagstiftningen om uppgiftsskydd, har du laglig rätt att få ett klagomål inskickat till en övervakande myndighet som är ansvarig för uppgiftsskydd. U kunt dit doen in de EU-lidstaat van uw gewone verblijfplaats, uw plaats van tewerkstelling of de plaats van de vermeende inbreuk.

 

5.13. Voor zover de rechtsgrondslag voor onze verwerking van uw persoonsgegevens toestemming is, hebt u het recht om die toestemming te allen tijde in te trekken. Intrekking har ingen inverkan på rättigheten av de verwerking vóór de intrekking.

 

5.14. Förutom de specifika åtgärderna i detta avsnitt eller på webbplatsen kan du elk av de hierin vermelde rechten uitoefenen genom kontakt med oss op te nemen via e-post: [email protected].

 

6. Över kakor

 

6.1. Cookies är små textfiler som innehåller en identifieringskod som skickas från en webbserver till din webbläsare och lagras i webbläsaren. Identifikationskoden skickas sedan tillbaka till servern när webbläsaren öppnar en sida på servern.

 

6.2. Cookies innehåller normalt sett ingen information som en användare kan bli personligt identifierad, men personlig information som vi över dig kan spara kan kopplas till den information som lagras är i och erhålls ur cookies.

 

7. Cookies som vi använder

 

7.1. På webbplatsen använder vi cookies av tre huvudtyper, för de följande ändamålen:

 

Försiktiga cookies - används för att garantera en god funktion på webbplatsen, för att hjälpa kunder och deras uppgifter och för att tillhandahålla tjänster av hög kvalitet;

Funktionella cookies - används för att förbättra användarservicen på webbplatsen, analysera användningen av systemet och förbättra servicen;

Advertentiecookies - används för att observera användarnas beteende online och för att optimera marknadsföringskampanjer på grundval av denna information.

 

8. Cookies som används av våra tjänsteleverantörer

 

8.1. Våra tjänsteleverantörer använder cookies och dessa cookies kan lagras på din dator när du besöker vår webbplats.

 

8.2. Vi använder:

 

Google Analytics-cookies för att observera trafiken på vår webbplats. Cookies som används för detta ändamål hjälper oss att spåra webbplatsfoton och mäta webbplatsens bandbredd.

Youtube-cookies om på vår webbplats innehåll weer te geven die in Youtube is geüpload. Cookies som används för detta ändamål hjälper oss att bevara integriteten och skapa informativa och dynamiska webbplatser.

Twitter-cookies om på vår webbplats innehåll weer te geven die op Twitter is geplaatst. Cookies som används för detta ändamål hjälper oss att bevara integriteten och skapa informativa och dynamiska webbplatser.

Google Maps-cookies för att, om användaren anger detta, bestämma användarens plats. Cookies som används för detta ändamål hjälper oss att anpassa webbplatsens inställningar till användarens plats och att förbättra användarservicen på vår webbplats.

Doubleclick-cookies för att reglera återgivningen av annonser till våra användare. Cookies som används för detta ändamål hjälper oss att särskilja användare som använder våra tjänster och att minska eller stoppa visningen av våra annonser till sådana användare.

Facebook-cookies om återgivning av annonser till våra användare. Cookies som används för detta ändamål hjälper oss att särskilja användare som använder våra tjänster och att minska eller stoppa visningen av våra annonser till sådana användare.

Google Tag Manager-cookies om advertentiecookies att förvalta. Cookies som används för detta ändamål hjälper oss att sprida annonser på rätt sätt till användarna.

 

9. Hur kan du hantera kakor?

 

9.1. Med de flesta webbläsare kan du välja cookies att acceptera och cookies att ta bort. Metoderna för att göra detta skiljer sig från webbläsare till webbläsare och från version till version. Du kan dock få aktuell information om hur du blockerar och avlägsnar cookies via informationen på webbplatsen för den aktuella webbläsaren, till exempel Chrome; Firefox; Internet Explorer; Safari.

 

9.2. Avstängning av alla cookies kommer att ha en negativ inverkan på användbarheten av många webbplatser.

 

9.3. Om du blockerar cookies kan du inte använda alla funktioner på vår webbplats.

 

10. Webbplatser van derden

 

10.1. På webbplatsen kan du hitta länkar till och från partnerwebbplatser, informationskällor och webbplatser från relaterade parter. Houd er rekening mee dat dergelijke websites van derden, die u bezoekt door op de links te klikken, hun eigen privacybeleid hebben en dat wij geen verantwoordelijkheid nemen met betrekking tot dergelijk privacybeleid. Vi hänvisar dig till att ta del av sekretesspolicyn för sådana webbplatser innan du lämnar ut personuppgifter till sådana webbplatser.

 

11. Personuppgifter från barn

 

11.1. Vår webbplats och våra tjänster är riktade till personer som är äldre än 18 år.

 

11.2. Om wij reden hebben om aan te nemen dat wij persoonlijke gegevens van een persoon onder die leeftijd in onze databases hebben zonder toestemming van de houder van de ouderlijke rechten, zullen wij die persoonlijke gegevens verwijderen.

 

12. Uw gegevens bijwerken

 

12.1. Låt oss veta att den personliga information som vi har om dig, korrigerad eller bearbetad, måste vara.

 

13. Ändringar i kunskapslagstiftningen

13.1. Eventuella ändringar i denna kunskapslagstiftning kommer att publiceras på webbplatsen och i händelse av materiella ändringar kan vi dig hiervan op de hoogte stellen via e-post eller på ett annat sätt som wij i ett bestämt fall het meest geschikt achten.

Integritetspolicy

I denna integritetspolicy förklarar vi, VALSELA LTD, företagskod HE 459344, med vårt säte på Pavlou Valdaseridi 2A, Floor 1, 6018, Larnaca, Cypern ("Bolaget", "vi", "oss" eller "vår"), hur vi hanterar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, använder våra mobilappar, kontaktar oss via våra officiella sociala medier eller e-post, och/eller använder våra tjänster.

Vi kommer att be dig att samtycka till vår användning av cookies i enlighet med villkoren i detta meddelande när du först besöker vår webbplats.

I detta meddelande hittar du svaren på följande frågor:

  • hur vi använder dina uppgifter;
  • när vi tillhandahåller dina uppgifter;
  • hur länge vi lagrar dina uppgifter;
  • vad är vår marknadsföringspolicy;
  • vilka rättigheter du har i fråga om personuppgifter;
  • hur vi använder cookies;
  • andra frågor som du bör ta hänsyn till.

Om du har några frågor eller om du vill utöva någon av dina rättigheter enligt detta meddelande kan du skicka in sådana frågor och förfrågningar på det sätt som anges i avsnittet Kontakter.

Du kan också kontakta oss angående alla integritetsrelaterade frågor via e-post: [e-postskyddad].

Alla definitioner som används i denna sekretesspolicy har samma betydelse som föreskrivs i företagets användarvillkor om inte annat uttryckligen anges i denna sekretesspolicy.

Om denna integritetspolicy översätts till andra språk och om det finns skillnader mellan den engelska versionen och en sådan översättning, ska den engelska versionen ha företräde, om inte annat anges.

1. Hur använder vi dina personuppgifter?

1.1. Detta avsnitt innehåller följande information:

  • kategorier av personuppgifter som vi behandlar;
  • när det gäller personuppgifter som vi inte har erhållit direkt från dig, källan och de specifika kategorierna för dessa uppgifter;
  • de ändamål för vilka vi får behandla dina personuppgifter; och
  • den rättsliga grunden för behandlingen.

1.2. Vi behandlar dina kontouppgifter ("kontouppgifter"). Kontouppgifterna kan inkludera ditt namn och din e-postadress, telefonnummer och andra uppgifter som du tillhandahåller när du registrerar dig samt din köphistorik. Vi erhåller sådana uppgifter direkt från dig. Vi behandlar kontouppgifter i syfte att driva vår webbplats, tillhandahålla våra tjänster, säkerställa säkerheten för vår webbplats och våra tjänster samt för att kommunicera med dig. Den rättsliga grunden för denna behandling är fullgörandet av ett avtal mellan dig och oss och/eller att vi på din begäran vidtar åtgärder för att ingå ett sådant avtal samt vårt berättigade intresse, nämligen att övervaka och förbättra vår webbplats och våra tjänster.

1.3. Vi behandlar information som rör tillhandahållande av tjänster från oss till dig ("tjänsteuppgifter"). Tjänsteuppgifterna kan omfatta dina kontaktuppgifter (t.ex. din e-postadress), bankkonto- och transaktionsuppgifter samt annan information som du lämnar till oss när du fyller i relevanta frågeformulär (sådana uppgifter kan omfatta känsliga personuppgifter som rör din hälsa, om sådana uppgifter är nödvändiga för att tillhandahålla den relevanta tjänsten). Tjänsteuppgifterna behandlas för att tillhandahålla tjänster och föra register över dessa transaktioner. Den rättsliga grunden för denna behandling är fullgörandet av ett avtal mellan dig och oss och/eller att på din begäran vidta åtgärder för att ingå ett sådant avtal samt våra berättigade intressen, nämligen att administrera vår webbplats och vår verksamhet på ett korrekt sätt. När det gäller känsliga personuppgifter som rör din hälsa är den rättsliga grunden för behandlingen ditt uttryckliga samtycke.

1.4. Vi kan komma att behandla information som du lämnar till oss i syfte att prenumerera på våra e-postmeddelanden och nyhetsbrev ("meddelandeuppgifter"). Meddelandedata behandlas för att skicka relevanta meddelanden och nyhetsbrev till dig. Den rättsliga grunden för denna behandling är ditt samtycke. Om vi redan har sålt varor eller tillhandahållit tjänster till dig via vår webbplats och/eller våra appar, och du inte invänder mot detta, kan vi också behandla meddelandeuppgifter på grundval av vårt berättigade intresse, nämligen att försöka upprätthålla och förbättra kundrelationerna.

1.5. Vi kan komma att behandla information som rör kommunikation som du skickar till oss ("korrespondensdata"). Korrespondensuppgifterna kan omfatta innehållet i kommunikationen och metadata som är kopplade till kommunikationen. Korrespondensuppgifterna behandlas i syfte att kommunicera med dig och föra register. Den rättsliga grunden för denna behandling är våra berättigade intressen, nämligen att administrera vår webbplats och verksamhet på ett korrekt sätt, att säkerställa en enhetlig och högkvalitativ konsultationspraxis och att utreda tvister mellan dig och våra anställda.

1.6. Vi kan behandla information om din användning av vår webbplats och/eller våra appar samt om din enhet ("enhetsdata") när du surfar på vår webbplats eller använder våra appar. Enhetsdata kan inkludera IP-adress, geografisk plats, webbläsartyp och version, operativsystem, enhetstyp, skärmupplösning och (om du samtycker till att dela sådana) dina platsdata samt information om rörelseaktivitet, användning av vår webbplats och våra appar (dvs. hänvisningskälla, besökslängd, sidvisningar och webbplatsnavigeringsvägar, samt information om tidpunkt, frekvens och mönster för din tjänsteanvändning). Vi erhåller sådana uppgifter genom att använda cookies och liknande teknik. Enhetsdata behandlas för att förbättra apparna och webbplatsen samt för att ställa in standardalternativ. Vi använder också sådana uppgifter för att få en bättre förståelse för hur du använder vår webbplats och våra tjänster samt för att säkra både webbplatsen och apparna. Den rättsliga grunden för denna behandling är vårt berättigade intresse, nämligen att kunna hantera vår webbplats, våra appar och vår verksamhet på ett korrekt sätt.

1.7. Vi kan behandla alla dina personuppgifter som anges i detta meddelande om det är nödvändigt för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk, antingen i domstolsförfaranden eller i ett administrativt förfarande eller ett förfarande utanför domstol. Den rättsliga grunden för denna behandling är våra berättigade intressen, nämligen att skydda och hävda våra lagliga rättigheter, dina lagliga rättigheter och andras lagliga rättigheter.

1.8. Vi kan behandla alla dina personuppgifter som anges i detta meddelande om det är nödvändigt för att erhålla eller upprätthålla försäkringsskydd, hantera risker eller erhålla professionell rådgivning. Den rättsliga grunden för denna behandling är våra berättigade intressen, nämligen att skydda vår verksamhet mot risker.

1.9. Utöver de särskilda ändamål för vilka vi får behandla dina personuppgifter som anges i detta avsnitt, får vi också behandla alla dina personuppgifter om sådan behandling är nödvändig för att uppfylla en rättslig förpliktelse som vi omfattas av, eller för att skydda dina vitala intressen eller en annan fysisk persons vitala intressen.

2. När lämnar vi ut dina uppgifter till andra?

2.1. Vi kan lämna ut dina personuppgifter till alla medlemmar i vår koncern (inklusive våra dotterbolag, vårt yttersta holdingbolag och alla dess dotterbolag) i den mån det är rimligt nödvändigt för de ändamål som anges i detta meddelande. Detta kan omfatta interna administrativa ändamål samt tillhandahållande/delning av IT-, betalnings- eller marknadsföringstjänster eller datacenter inom koncernen.

2.2. Vi kan komma att lämna ut dina personuppgifter till våra försäkringsgivare och/eller professionella rådgivare i den mån det är rimligt nödvändigt för att erhålla eller upprätthålla försäkringsskydd, hantera risker, erhålla professionell rådgivning eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk, oavsett om det sker i domstol eller i ett administrativt förfarande eller ett förfarande utanför domstol.

2.3. Vi kan lämna ut dina personuppgifter till våra leverantörer av bedrägeribekämpning, risker och efterlevnad i den mån det är rimligt nödvändigt för att skydda dina personuppgifter och fullgöra våra rättsliga skyldigheter.

2.4. Vi kan komma att lämna ut dina personuppgifter till våra betaltjänstleverantörer. Vi kommer att dela tjänsteuppgifter med våra betaltjänstleverantörer endast i den utsträckning som är nödvändig för att behandla dina betalningar, överföra medel och hantera klagomål och frågor som rör sådana betalningar och överföringar.

2.5. Vi kan lämna ut dina personuppgifter till andra tjänsteleverantörer i den mån det är rimligt nödvändigt för att tillhandahålla specifika tjänster (inklusive leverantörer av servrar och underhåll av dessa, leverantörer av e-posttjänster, tjänsteleverantörer som används för dataanalys eller marknadsföring, callcenter, kundnöjdhetsundersökningar eller marknadsundersökningar). Vi vidtar alla nödvändiga åtgärder för att säkerställa att sådana underleverantörer genomför lämpliga organisatoriska och tekniska åtgärder för att säkerställa säkerheten och integriteten för dina personuppgifter.

2.6. Utöver de specifika utlämnanden av personuppgifter som anges i detta avsnitt kan vi lämna ut dina personuppgifter om ett sådant utlämnande är nödvändigt för att uppfylla en rättslig förpliktelse som vi omfattas av, eller för att skydda dina vitala intressen eller en annan fysisk persons vitala intressen.

2.7. Personer som anges i detta avsnitt kan vara etablerade utanför Europeiska unionen och Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Om vi överför dina personuppgifter till sådana personer kommer vi att vidta alla nödvändiga och i rättsakterna angivna åtgärder för att säkerställa att din integritet förblir ordentligt säkrad, inklusive, i förekommande fall, undertecknande av standardavtalsklausuler för överföring av uppgifter. Om du vill ha mer information om lämpliga skyddsåtgärder kan du kontakta oss via e-post: [email protected].

3. Hur länge lagrar vi dina uppgifter?

3.1. Dina personuppgifter som vi behandlar för något eller några ändamål ska inte bevaras under längre tid än vad som är nödvändigt för det eller de ändamålen. Under alla omständigheter ska de inte bevaras längre än:

  • Kontouppgifter kommer inte att sparas längre än 5 (fem) år efter din senaste uppdatering av kontot;
  • Tjänstedata kommer inte att lagras längre än 5 (fem) år efter det att tillhandahållandet av tjänsterna har upphört;
  • Meddelandedata kommer inte att lagras längre än 2 (två) år efter det att samtycke har lämnats eller, om meddelandedata skickas till nuvarande kunder för att upprätthålla och förbättra kundrelationer, inte längre än 2 (två) år efter det att tillhandahållandet av respektive tjänster har upphört, såvida du inte återkallar ditt samtycke tidigare eller invänder mot sådan behandling;
  • Korrespondensuppgifter kommer inte att sparas längre än 6 (sex) månader efter det att kommunikationen har avslutats.

3.2. I vissa fall är det inte möjligt för oss att i förväg ange under vilka perioder dina personuppgifter kommer att lagras. D.v.s. enhetsdata kommer att lagras så länge som det är nödvändigt för de relevanta behandlingsändamålen.

3.3. Utan hinder av övriga bestämmelser i detta avsnitt får vi lagra dina personuppgifter om sådan lagring är nödvändig för att uppfylla en rättslig förpliktelse som vi omfattas av, eller för att skydda dina vitala intressen eller en annan fysisk persons vitala intressen.

4. Marknadsföringskommunikation

4.1. Om du samtycker kommer vi att kontakta dig via e-post eller telefon för att informera dig om vad vi gör. Om vi redan har tillhandahållit tjänster till dig och du inte invänder, kommer vi också att informera dig om våra företag eller våra koncernföretag andra produkter som kan intressera dig, inklusive annan information relaterad till sådana.

4.2. Du kan när som helst välja att inte längre ta emot marknadsföringskommunikation. Det kan du göra genom att välja relevant länk i något av våra marknadsföringsmeddelanden eller genom att kontakta oss på det sätt som anges på vår webbplats.

4.3. När du har uppfyllt någon av de angivna åtgärderna kommer vi att uppdatera din profil för att säkerställa att du inte kommer att få vår marknadsföringskommunikation i framtiden.

4.4. Eftersom vår affärsverksamhet består av ett nätverk av närbesläktade tjänster kan det ta några dagar innan alla system är uppdaterade, och du kan därför fortsätta att få marknadsföringskommunikation medan vi fortfarande behandlar din begäran.

4.5. I vilket fall som helst kommer avregistreringen av marknadsföringskommunikationen inte att hindra dig från att ta emot kommunikation som är direkt relaterad till tillhandahållandet av tjänster.

5. Dina rättigheter

5.1. I detta avsnitt har vi sammanfattat de rättigheter som du har enligt dataskyddslagstiftningen. Vissa av rättigheterna är komplexa och vi redogör därför endast för de viktigaste aspekterna av sådana rättigheter. Följaktligen bör du läsa relevanta lagar (först och främst den allmänna dataskyddsförordningen (EU) 2016/679) och vägledning från tillsynsmyndigheterna för en fullständig förklaring av dessa rättigheter.

5.2. Dina huvudsakliga rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen är följande:

  • Rätt att få tillgång till uppgifter;
  • rätt till rättelse;
  • rätt till radering av dina personuppgifter;
  • rätten att begränsa behandlingen av dina personuppgifter;
  • rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter;
  • rätten till dataportabilitet;
  • rätt att klaga till en tillsynsmyndighet, och
  • Rätt att återkalla samtycke.

5.3. Rätt att få tillgång till uppgifter. Du har rätt att få bekräftelse på om vi behandlar dina personuppgifter eller inte och, om vi gör det, få tillgång till personuppgifterna tillsammans med viss ytterligare information. Denna ytterligare information omfattar uppgifter om ändamålen med behandlingen, de kategorier av personuppgifter som berörs och mottagarna av personuppgifterna. Under förutsättning att andras fri- och rättigheter inte påverkas kommer vi att förse dig med en kopia av dina personuppgifter. Den första kopian kommer att tillhandahållas kostnadsfritt, men ytterligare kopior kan bli föremål för en rimlig avgift.

5.4. Rätt till rättelse. Du har rätt att få eventuella felaktiga personuppgifter om dig rättade och, med beaktande av ändamålen med behandlingen, att få eventuella ofullständiga personuppgifter om dig kompletterade.

5.5. Under vissa omständigheter har du rätt att få dina personuppgifter raderade. Dessa omständigheter inkluderar när: (i) personuppgifterna inte längre är nödvändiga i förhållande till de ändamål för vilka de samlades in eller på annat sätt behandlades; (ii) du återkallar ditt samtycke till samtyckesbaserad behandling och det inte finns någon annan rättslig grund för att behandla uppgifterna; (iii) du invänder mot behandlingen enligt vissa regler i tillämplig dataskyddslagstiftning; (iv) behandlingen sker för direktmarknadsföringsändamål; eller (v) personuppgifterna har behandlats på ett olagligt sätt. Det finns dock vissa undantag från rätten till radering. Sådana undantag omfattar när behandlingen är nödvändig: (i) för att utöva rätten till yttrandefrihet och informationsfrihet; (ii) för att uppfylla vår rättsliga skyldighet; eller (iii) för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

5.6. Under vissa omständigheter har du rätt att begränsa behandlingen av dina personuppgifter. Dessa omständigheter är när: (i) du bestrider att personuppgifterna är korrekta; (ii) behandlingen är olaglig men du motsätter dig radering; (iii) vi inte längre behöver personuppgifterna för ändamålen med vår behandling, men du behöver personuppgifterna för att kunna fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk; och (iv) du har invänt mot behandlingen i avvaktan på att invändningen prövas. Om behandlingen har begränsats på denna grund kan vi fortsätta att lagra dina personuppgifter, men vi kommer endast att behandla sådana uppgifter vidare på något annat sätt: (i) med ditt samtycke; (ii) för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk; (iii) för att skydda en annan persons rättigheter; eller (iv) av hänsyn till ett viktigt allmänintresse.

5.7. Du har rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter av skäl som hänför sig till din särskilda situation, men endast i den utsträckning som den rättsliga grunden för behandlingen är att behandlingen är nödvändig för: utförandet av en uppgift av allmänt intresse eller för ändamål som rör berättigade intressen som vi eller en tredje part har. Om du gör en sådan invändning kommer vi att upphöra med att behandla personuppgifterna såvida vi inte kan påvisa tvingande berättigade skäl för behandlingen som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter, eller om behandlingen sker för fastställande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk.

5.8. Du har rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål (inklusive profilering för direktmarknadsföringsändamål). Om du gör en sådan invändning kommer vi att upphöra med att behandla dina personuppgifter för detta ändamål.

5.9. Du har rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter för vetenskapliga eller historiska forskningsändamål eller statistiska ändamål av skäl som hänför sig till din specifika situation, såvida inte behandlingen är nödvändig för att utföra en uppgift av allmänt intresse.

5.10 Rätten till dataportabilitet. I den utsträckning som den rättsliga grunden för vår behandling av dina personuppgifter är:

  • samtycke; eller
  • fullgörande av ett avtal eller åtgärder som ska vidtas på din begäran innan ett avtal ingås och som är nödvändiga för att ingå ett sådant avtal.

5.11. Du har rätt att få dina personuppgifter från oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Denna rätt gäller dock inte om det skulle ha en negativ inverkan på andras rättigheter och friheter.

5.12. Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter bryter mot dataskyddslagarna har du laglig rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet som ansvarar för dataskydd. Du kan göra detta i den EU-medlemsstat där du har din vanliga vistelseort, din arbetsplats eller platsen för den påstådda överträdelsen.

5.13. I den mån den rättsliga grunden för vår behandling av dina personuppgifter är samtycke, har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke. Återkallelsen kommer inte att påverka lagligheten av behandlingen före återkallelsen.

5.14. Utöver de särskilda åtgärder som anges i detta avsnitt eller på webbplatsen kan du också utöva någon av de rättigheter som anges häri genom att kontakta oss via e-post: [email protected].

6. Om kakor

6.1. Cookies är små textfiler som innehåller en identifierare som skickas av en webbserver till din webbläsare och som lagras av webbläsaren. Identifieraren skickas sedan tillbaka till servern varje gång webbläsaren begär en sida från servern.

6.2. Cookies innehåller vanligtvis inte någon information som identifierar en användare personligen, men personlig information som vi lagrar om dig kan vara kopplad till den information som lagras i och erhålls från cookies.

7. Cookies som vi använder

7.1. På webbplatsen använder vi cookies av tre huvudtyper, för följande ändamål:

  • Obligatoriska cookies - används för att säkerställa att webbplatsen fungerar korrekt, för att skydda kunder och deras uppgifter och för att tillhandahålla tjänster av hög kvalitet;
  • Funktionella cookies - används för att förbättra användarupplevelsen på webbplatsen, analysera användningen av systemet och i enlighet med detta förbättra tillhandahållandet av tjänster;
  • Reklamcookies - används för att observera användarnas beteende på nätet och optimera marknadsföringskampanjer utifrån sådan information.

8. Cookies som används av våra tjänsteleverantörer

8.1. Våra tjänsteleverantörer använder cookies och dessa cookies kan lagras på din dator när du besöker vår webbplats.

8.2. Vi använder:

  • Google Analytics-cookies för att följa trafiken på vår webbplats. Cookies som används för detta ändamål hjälper oss att upptäcka fel på webbplatsen samt att mäta webbplatsens bandbredd;
  • Youtube-cookies för att visa innehåll som laddats upp på Youtube på vår webbplats. Cookies som används för detta ändamål hjälper oss att upprätthålla integriteten och skapa informativa och dynamiska webbplatser;
  • Twitter-cookies för att visa innehåll som publicerats på Twitter på vår webbplats. Cookies som används för detta ändamål hjälper oss att upprätthålla integriteten och skapa informativa och dynamiska webbplatser;
  • Google Maps-cookies för att, om användaren tillåter, bestämma användarens plats. Cookies som används för detta ändamål hjälper oss att anpassa webbplatsens inställningar efter användarens plats och förbättra användarupplevelsen på vår webbplats;
  • Dubbelklickscookies för att styra visningen av annonser till våra användare. Cookies som används för detta ändamål hjälper oss att urskilja användare som redan använder våra tjänster och minska eller sluta visa våra annonser för sådana användare;
  • Facebook-cookies för att hantera visning av annonser till våra användare. Cookies som används för detta ändamål hjälper oss att urskilja användare som redan använder våra tjänster och minska eller sluta visa våra annonser för sådana användare;
  • Google Tag Manager-cookies för att kontrollera reklamcookies. Cookies som används för detta ändamål hjälper oss att distribuera annonser på rätt sätt till användarna.

9. Hur kan du hantera cookies?

9.1. De flesta webbläsare tillåter dig att vägra acceptera cookies och att radera cookies. Metoderna för att göra detta varierar från webbläsare till webbläsare och från version till version. Du kan dock få aktuell information om blockering och radering av cookies via information på den relevanta webbläsarens webbplats, till exempel Chrome; Firefox; Internet Explorer; Safari.

9.2. Att blockera alla cookies kommer att ha en negativ inverkan på användbarheten av många webbplatser.

9.3. Om du blockerar cookies kommer du inte att kunna använda alla funktioner på vår webbplats.

10. Tredje parts webbplatser

10.1. På webbplatsen kan du hitta länkar till och från partners webbplatser, informationskällor och relaterade parters webbplatser. Observera att sådana tredjepartswebbplatser som du kommer att besöka genom att klicka på länkar har sina egna integritetspolicyer och vi tar inget ansvar för sådana integritetspolicyer. Vi rekommenderar att du bekantar dig med sekretesspolicyn på sådana webbplatser innan du lämnar några personuppgifter till dem.

11. Personuppgifter om barn

11.1. Vår webbplats och våra tjänster riktar sig till personer som är över 18 år gamla.

11.2. Om vi har anledning att tro att vi har personuppgifter om en person under den åldern i våra databaser utan att ha samtycke från föräldrarättsinnehavaren, kommer vi att radera dessa personuppgifter.

12. Uppdatering av dina uppgifter

12.1. Vänligen meddela oss om den personliga information som vi har om dig behöver korrigeras eller uppdateras.

13. Ändringar av tillkännagivandet

 

13.1. Eventuella ändringar av detta meddelande kommer att publiceras på webbplatsen och, vid väsentliga ändringar, kan vi komma att informera dig om sådana via e-post eller på annat sätt som vi anser vara mest lämpligt i ett visst fall.